Profeco pondrá en marcha el programa Conciliaexprés

  • Profeco pondrá en marcha el programa Conciliaexprés

    Foto: Internet

Fuente: 
Notimex
24-05-2019

Con el propósito de respaldar a los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pondrá en marcha el programa Conciliaexprés para orientar durante las ventas del Hot Sale 2019.

En la sexta edición del evento a realizarse del 27 al 31 de mayo, Profeco pondrá a disposición los servicios de asesoría, recepción de quejas y denuncias para defender los posibles abusos de proveedores, además el programa tendrá duración hasta el 30 de junio.

 

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En un comunicado de la procuraduría, expuso que durante la campaña de ventas en línea de 2018, los principales motivos de reclamación fueron negativa a la entrega del producto o servicio, incumplimiento de plazos para la entrega del producto o servicio y por no respetar precios anunciados.

Ante ello, Profeco recomienda verificar la identidad del proveedor y la autenticidad del sitio, determinar un presupuesto, hacer una lista de necesidades, comparar precios y revisar ofertas y promociones.

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